Mentions légales

Dernière mise à jour : juin 2026

Le présent site, accessible à l’adresse www.raicoonformation.fr, est édité par :

Raicoon Formation
Nom commercial : Raicoon Formation
Dénomination sociale / Nom de l’entrepreneur : [Co-actions et Claire-Eléonore Frémont EI]
Forme juridique : [SCIC SAS ]
Siège social : [46 – 48 rue Ferdinand Buisson, 33 130 Bègles]
SIREN / SIRET : [529 817 157 00116]
RCS / RNE : [CAPTIEUX]
Numéro de TVA intracommunautaire : [NAF 8299Z ou “TVA non applicable, article 293 B du CGI” si concerné]

Email : [raicoon.formation@gmail.com]
Téléphone : [07 59 73 59 58]

Directrice de la publication

La directrice de la publication est :
Claire-Eléonore Frémont

Activité

Raicoon Formation est un organisme de formation spécialisé dans l’accompagnement des TPE, notamment les professionnels du CHR, du tourisme et des petites structures, dans la compréhension et l’utilisation des outils numériques et de l’intelligence artificielle.

L’objectif de Raicoon Formation est de rendre l’IA simple, concrète et utile pour améliorer l’efficacité quotidienne des dirigeants et de leurs équipes.

Déclaration d’activité de formation

Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro [numéro NDA] auprès du préfet de région [Nouvelle-Aquitaine ou région concernée].

Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

Raicoon Formation est rattaché à l'organisme de formation co-action déclaré sous le numéro de déclaration d’activité n°72330853033

La déclaration d’activité concerne les organismes exerçant des actions de formation professionnelle, et doit être déposée dans les 3 mois suivant le début de l’activité de formation concernée. Si le numéro de déclaration est mentionné dans une communication, la formule “Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État” doit être utilisée.

Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Webflow, Inc.
398 11th Street, Floor 2
San Francisco, CA 94103
États-Unis

Webflow indique dans ses conditions que la plateforme est fournie par Webflow, Inc., société située à cette adresse.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site Raicoon Formation, notamment les textes, visuels, illustrations, supports pédagogiques, logos, éléments graphiques, mascotte, documents téléchargeables et contenus de formation, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Raicoon Formation, est interdite.

Toute utilisation non autorisée pourra engager la responsabilité de l’utilisateur.

Responsabilité

Raicoon Formation s’efforce de fournir sur son site des informations exactes, claires et à jour. Toutefois, les informations présentées sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment.

Raicoon Formation ne saurait être tenue responsable d’une erreur, d’une omission ou d’une mauvaise interprétation des informations disponibles sur le site.

Les contenus proposés sur le site ne remplacent pas un accompagnement juridique, fiscal, comptable ou technique personnalisé.

Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Raicoon Formation n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou de leurs pratiques en matière de données personnelles.

Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site, notamment par les formulaires de contact, de demande d’information ou d’inscription, sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes des utilisateurs, assurer le suivi commercial et administratif, et proposer les services de Raicoon Formation.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation du traitement de ses données.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter Raicoon Formation à l’adresse suivante :
raicoon.formation@gmail.com

Une page dédiée intitulée Politique de confidentialité est recommandée, car les informations liées aux données personnelles font partie des mentions obligatoires d’un site internet professionnel.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur, selon les outils activés sur Webflow.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies lorsque le bandeau de consentement est proposé.

Contact

Pour toute question concernant le site ou les services proposés par Raicoon Formation, vous pouvez contacter :

Raicoon Formation
Email : raicoon.formation@gmail.com
Téléphone : [07 59 73 59 58]

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Raicoon Formation sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

Raicoon Formation s’engage à traiter les données personnelles de manière transparente, loyale et sécurisée, conformément au Règlement général sur la protection des données — RGPD — et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Raicoon Formation
Dénomination sociale / Nom de l’entrepreneur : [nom de l’entreprise ou Claire-Eléonore Frémont EI]
Adresse : [adresse complète]
Email : raicoon.formation@gmail.com
Téléphone : [numéro de téléphone]

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Raicoon Formation peut collecter les données suivantes :

prénom et nom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
nom de l’entreprise ;
secteur d’activité ;
fonction ou rôle dans l’entreprise ;
message envoyé via un formulaire de contact ;
besoins exprimés en matière de formation, d’audit ou d’accompagnement ;
données de navigation, selon les cookies et outils activés sur le site.

Raicoon Formation ne collecte que les données nécessaires au traitement des demandes des utilisateurs.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
proposer un audit de maturité digitale ou IA ;
transmettre des informations sur les formations Raicoon Formation ;
gérer les demandes d’inscription ou de devis ;
assurer le suivi administratif et commercial ;
améliorer le fonctionnement du site ;
réaliser des statistiques de fréquentation, si des outils de mesure d’audience sont activés ;
envoyer des communications ou informations, uniquement lorsque l’utilisateur y a consenti ou lorsque la réglementation le permet.

4. Bases légales du traitement

Les traitements de données réalisés par Raicoon Formation reposent, selon les cas, sur :

le consentement de l’utilisateur, notamment pour l’envoi d’une demande via un formulaire ou l’inscription à une communication ;
l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, par exemple pour répondre à une demande de devis ou d’inscription ;
l’intérêt légitime de Raicoon Formation, notamment pour assurer le suivi des demandes professionnelles et améliorer ses services ;
une obligation légale, notamment pour la gestion administrative, comptable ou fiscale.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à Raicoon Formation.

Elles peuvent également être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques ou administratifs tels que :

l’hébergeur du site ;
les outils de gestion de formulaires ;
les outils d’e-mailing ou de relation client ;
les outils de mesure d’audience, si activés ;
les prestataires comptables, administratifs ou juridiques, si nécessaire.

Raicoon Formation ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

6. Hébergement et prestataires techniques

Le site est réalisé avec Webflow.

Certains prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, Raicoon Formation veille, dans la mesure du possible, à ce que les transferts de données soient encadrés par des garanties appropriées.

Webflow indique notamment disposer d’un Data Processing Addendum intégrant les clauses contractuelles types européennes pour les transferts de données.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

les demandes envoyées via le formulaire de contact peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande ;
les données liées à une relation commerciale peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales applicables ;
les données de prospects peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect ;
les données liées aux obligations comptables ou administratives peuvent être conservées pendant les durées légales applicables.

La CNIL rappelle que la durée de conservation doit correspondre à la durée nécessaire à l’objectif ayant justifié la collecte des données. Pour les prospects non clients, la durée de 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact est prévue dans les anciens référentiels applicables à la relation commerciale.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter Raicoon Formation à l’adresse suivante :

[adresse e-mail de contact RGPD]

Raicoon Formation s’engage à répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation. La CNIL rappelle que le responsable de traitement dispose en principe d’un délai d’un mois pour répondre aux demandes d’exercice de droits.

En cas de difficulté, l’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité des données

Raicoon Formation met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Les accès aux données sont limités aux personnes et prestataires ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs missions.

10. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs destinés à :

assurer le bon fonctionnement du site ;
améliorer l’expérience utilisateur ;
mesurer la fréquentation du site ;
analyser les performances des pages ;
faciliter la prise de contact ou le suivi des demandes.

Lorsqu’un consentement est requis, l’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis le bandeau prévu à cet effet.

La CNIL rappelle que l’utilisation des cookies et autres traceurs est encadrée et que certains traceurs nécessitent l’information et le consentement préalable de l’utilisateur.

11. Modification de la politique de confidentialité

Raicoon Formation se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :

Raicoon Formation
Email : raicoon.formation@gmail.com
Téléphone : [numéro de téléphone]